Qualitäts-Grundsätze

EFQM Zertifizierung – unternehmerisches Tun und Wirken verstehen und optimieren

Die European Federation für Quality Management definiert, was entscheidend ist für den Erfolg von Organisationen und Unternehmungen. Das dafür entwickelte „Excellence Modell“ kann in verschiedenen Stufen erreicht werden.

EFQM Modell für Excellence

• Das Modell unterstützt das ganzheitliche Verständnis der Zusammenhänge von Ursachen und Wirkung.
• Das Modell ist Grundlage für Selbst- und Fremdbewertung mit dem Ziel, Stärken und Verbesserungsbereiche zu identifizieren.
• Das Modell ist Beurteilungsgrundlage für das EFQM Anerkennungsprogramm "Stufen der Excellence", für ESPRIX (Schweizer Preis für Business Excellence) und für den europäischen EFQM Excellence Award (EEA)

www.efqm.ch

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