Häufig gestellte Fragen

Für wen sind die Lehrgänge und Kurse von AKAD Home Academy geeignet?

Unsere Lehrgänge und Kurse sind für die Erwachsenenbildung konzipiert. Viele Themen eignen sich auch für Mittelschüler/innen und Lernende an Berufsfachschulen, die selbstständig Schulstoff aufarbeiten wollen oder müssen oder die sich auf eine Prüfung vorbereiten (siehe unter Stützkurse).

Ebenfalls wichtig sind grundlegende Computerkenntnisse, da die Prüfungsaufgaben zu den Lernheften online im AKAD Lernraum gelöst werden müssen.

Wann finden die Lehrgänge von AKAD Home Academy statt?

Unsere Lehrgänge und Kurse sind reine Fernstudien. Das heisst, Sie lernen mit unseren Lehrmitteln, wann Sie Zeit und Lust haben, daheim oder wo immer Sie wollen.

Die Lehrmittel sind selbsterklärend aufgebaut und für das Selbststudium konzipiert. Sie bestehen aus Lerntexten, Übungen und Kontrollfragen mit Antworten am Heftende. Zu jedem Heft gibt es im Lernraum eine Prüfungsaufgabe, die Sie online lösen und die korrigiert und benotet wird.

Wie lange dauert mein Studium?

Wir rechnen grundsätzlich mit 12–15 Stunden Aufwand pro AKAD Lernheft. Je nachdem, wie umfangreich ein Heft ist, wie gute Vorkenntnisse Sie mitbringen und wie schnell Sie lernen, kann der Aufwand stark schwanken. Nehmen Sie diese Angaben deshalb als Richtwerte. Wenn Sie pro Woche 12–15 Stunden für Ihren Kurs oder Lehrgang einsetzen können, dann brauchen Sie so viele Wochen, wie er Lernhefte enthält. Wenn Sie 6–7 Stunden pro Woche einsetzen können, dauert er entsprechend doppelt so lange, etc.

Wo befinden sich die Unterrichtsräumlichkeiten von AKAD Home Academy?

Alle Lehrgänge von AKAD Home Academy sind reine Fernstudien. Sie arbeiten zu Hause oder wo und wann Sie Zeit und Lust haben.

Wie funktioniert ein Fernstudium?

Unmittelbar nach Ihrer schriftlichen Anmeldung per Post (eine handschriftlich unterzeichnete Anmeldung ist erforderlich) erhalten Sie eine Bestätigung mit einer detaillierten Studienanleitung und innert drei bis fünf Tagen die ersten Lehrmittel resp. das ganze Paket (je nach Lehrgang oder Kurs).

Die Lernhefte arbeiten Sie der Reihe nach durch. Nach dem Bearbeiten eines Hefts lösen Sie die Prüfungsaufgaben online (siehe «Welche Prüfungsaufgaben muss ich lösen?»). Für das Lösen der Prüfungsaufgaben im Lernraum sind grundlegende Computerkenntnisse notwendig. Während Sie am nächsten Heft arbeiten, werden die Prüfungsaufgaben korrigiert und Sie bekommen eine Rückmeldung von uns.

Nachdem die letzten Prüfungsaufgaben korrigiert worden sind und wenn Ihr Notenschnitt mindestens eine vier beträgt, erhalten Sie das AKAD Home Academy-Fachattest (Ausnahme: Studiumsvorbereitung).

Welche Voraussetzungen muss ich für die Lehrgänge von AKAD Home Academy mitbringen?

Alles, was Sie mitbringen müssen, ist die Bereitschaft, Ihr Lernziel konsequent anzusteuern und ein Internetanschluss sowie grundlegende Computerkenntnisse, wenn Sie den Lehrgang mit Korrekturservice wünschen. Sie sollten ausserdem die deutsche Sprache schriftlich gut beherrschen. Ob fachliche Vorkenntnisse verlangt werden, erfahren Sie bei der jeweiligen Lehrgangsbeschreibung. Bei Fortsetzungskursen wird das Wissen der jeweils vorangehenden Kursstufen vorausgesetzt.

Was ist ein Schnupperpaket?

Das Schnupperpaket ist eine kostenlose Zusammenstellung von ausführlichen allgemeinen Informationen zum Studium bei AKAD Home Academy sowie zum gewünschten Angebot. Es enthält einen Auszug aus einem Lernheft des gewünschten Lehrgangs, damit Sie sich ein Bild machen können, ob Ihnen das Lernen mit AKAD Home Academy entspricht. Die Schnupperpakete sind als PDFs auf unserer Website verfügbar (unter «Downloads»). Sie können Sie selbst herunterladen.

Muss ich alle Lernhefte eines Kurses beziehen?

In der Regel ja. Sie haben aber bei den Angeboten im Bereich «Allgemeinbildung»  die Möglichkeit zu entscheiden, ob Sie die Hefte alle zusammen bekommen möchten oder in monatlichen Paketen.

Je nach Ergebnis eines Einstufungstests ist bei den Sprachkursen ein Höhereinstieg möglich.

Wenn Sie nicht sicher sind, ob ein Lehrgang der richtige ist für Sie, dann laden Sie das kostenlose Schnupperpaket herunter. So erhalten Sie ausführliche Informationen zum Studium bei AKAD Home Academy allgemein und zum gewünschten Angebot sowie einen Auszug aus einem Lernheft.

Bekomme ich beim Bezug vieler Lernhefte Mengenrabatt?

Sie finden die Preise aller Lehrgänge bei den jeweiligen Beschreibungen. Angebote, welche wir Ihnen aufs Mal zuschicken, kosten pro Lernheft CHF 8.00 weniger, weil unsere Porto- und Handlingkosten tiefer sind. In den Bereichen «Allgemeinbildung» und «Sprachen» können Sie zwischen Versand auf einmal und monatlichem Bezug wählen.

Wie muss ich bezahlen?

Sie erhalten mit der ersten Lehrmittelsendung eine Rechnung über das gesamte Honorar. Bei Angeboten, die monatlich verschickt werden, können Sie auch monatlich bezahlen. Die Einzahlungsscheine liegen jeweils den Paketen bei.

Wenn Sie einen Lehrgang nicht selbst bezahlen, müssen Sie bei Ihrer Anmeldung die Rechnungsadresse angeben. Wir behalten uns das Recht vor, Vorauszahlung zu verlangen.

Erhalte ich als Wiederanmelder/in eine Ermässigung?

Ja. Wenn Sie bereits einmal einen Kurs bei AKAD Home Academy absolviert haben, profitieren Sie bei der Buchung Ihres nächsten Lehrgangs von einem Rabatt von 10%. Bei anderen AKAD -Schulen belegte Lehrgänge können nicht angerechnet werden. Wenn Sie allerdings Mitglied der VEDA/VEDIBA sind (d.h. auf der aktuellen Mitgliederliste), profitieren Sie ebenfalls von diesem Rabatt. Hier finden Sie aktuelle Informationen über weitere Vergünstigungen im Zusammenhang mit Partnerschaften und Aktionen. Die Rabatte sind nicht kumulierbar.

Erhalte ich als Lehrling, Schülerin oder Studierender eine Ermässigung?

Ja, wenn Sie uns mit der Anmeldung eine Kopie Ihrer Legi schicken, gewähren wir Ihnen 10% Rabatt.

Kann ich die Kosten von AKAD Home Academy-Lehrgängen von den Steuern absetzen?

Ja. Gerne stellen wir Ihnen auf Anfrage eine entsprechende Zahlungsbestätigung aus.

Kann ich den Lehrgang kündigen, wenn er meinen Vorstellungen nicht entspricht?

Bis 14 Tage nach Kursbeginn haben Sie die Möglichkeit, Ihre gesamte Bestellung zu annullieren und zu retournieren, sofern sie sich in wiederverkaufsfähigem Zustand befindet.

Bei Lehrgängen, die länger als ein Semester (1 Semester = 6 Monate = 6 Pensen) dauern und die Sie monatlich beziehen, können Sie jeweils auf Semesterende ohne Angabe von Gründen kündigen. Ihre schriftliche Abmeldung muss spätestens 6 Wochen vor Semesterende eingeschrieben bei uns eintreffen.

Kann ich den Versand-Rhythmus ändern?

Ja, Sie können mehr als ein Lernheft pro Monat bestellen. Ausserdem können Sie jederzeit eine Pause einlegen. Ein Anruf genügt.

Kann ich das nächste Heft erst bekommen, wenn ich die Prüfungsaufgaben des vorhergehenden gelöst habe?

Nein, das geht aus technischen Gründen leider nicht. Sie können sich die Hefte entweder alle auf einmal oder monatlich schicken lassen.

Kann ich einen Lehrgang auch ins Ausland bestellen?

Ja, vorausgesetzt Sie übernehmen die Kosten für das Porto und leisten die Zahlung des ganzen Honorars im Voraus.

Kann ich die Lernhefte anschauen kommen?

Wenn Sie nicht sicher sind, ob ein AKAD Home Academy-Angebot Richtige für Sie ist, empfehlen wir Ihnen, ein kostenloses Schnupperpaket zu bestellen oder auf der Homepage herunterzuladen. Wenn dieses Ihren Vorstellungen und Bedürfnissen entspricht, können Sie sich definitiv anmelden. Ausserdem haben Sie 14 Tage Rückgaberecht bei allen Lehrgängen. Wenn Sie aber trotzdem einmal in AKAD Lernheften blättern möchten, dann rufen Sie uns an und vereinbaren Sie einen Termin. Wir nehmen uns gerne Zeit für Sie.

Wen kann ich fragen, wenn ich Hilfe brauche?

Fragen zum Inhalt eines Kurses können Sie im AKAD Lernraum an die Web-Teacher richten.

Kann ich bei AKAD Home Academy ein Sprachdiplom erwerben?

Im Anschluss an einen Sprachkurs bei AKAD Home Academy haben Sie die Möglichkeit, bei AKAD Language+Culture ein Prüfungstraining für ein Sprachdiplom der entsprechenden Stufe zu absolvieren. Dazu müssen Sie den Eintrittstest von AKAD Language+Culture bestehen. Über das genaue Vorgehen werden Sie bei Ihrer Kursanmeldung informiert.

Auf den folgenden Websites finden Sie weitere Informationen zu Sprachdiplomen.
Englisch: www.cambridge-efl.org
Französisch: www.delfdalf.ch
Italienisch: www.cvcl.it
Spanisch: www.diplomas.cervantes.es
Chinesisch: www.akad.ch/Language-Culture

Muss ich meine E-Mail-Adresse angeben?

Sobald Sie sich für einen Lehrgang angemeldet haben, erhalten Sie per E-Mail die Zugangsdaten zum AKAD Lernraum. Auch schicken wir Ihnen den AKAD Home Academy-Newsletter per Mail. (Sie können diesen jederzeit abbestellen, falls Sie ihn nicht mehr bekommen möchten.)

Wir geben Ihre E-Mail-Adresse ebenso wenig an Dritte weiter wie Ihre anderen Adressangaben.

Wozu brauche ich einen Internetzugang?

Der AKAD Lernraum ist eine virtuelle Lernplattform im Internet. Für das Lösen der Prüfungsaufgaben und den Korrekturservice brauchen Sie einen Internetzugang.

Gibt es eine Abschlussprüfung?

Nein, eine Prüfung gibt es nicht. Ihre Schlussnote wird aus den Noten der einzelnen Prüfungsaufgaben berechnet. Wenn der Notenschnitt eine vier oder mehr ist, haben Sie Anrecht auf ein Fachattest.

Ausnahme: Die Zertifikats-Lehrgänge, die wir in Kooperation mit einem Partner anbieten, beenden Sie mit einer Abschlussprüfung.

Die Zertifikats-Lehrgänge von AKAD Home Academy schliessen Sie mit einer schriftlichen Arbeit ab.

Was ist ein Fachattest? Was bringt es mir?

Das Fachattest ist ein Zeugnis, das über Ihre persönliche Weiterbildung und deren Resultat mit einer Note Auskunft gibt.

Das Fachattest ist kein eidgenössisch anerkannter Abschluss. Wir können nicht kontrollieren, ob Sie für die Prüfungsaufgaben Hilfe in Anspruch genommen haben.

Sollten Sie die Weiterbildung bei AKAD Home Academy für Ihre berufliche Qualifikation benötigen, raten wir Ihnen, sich bei Ihrem (zukünftigen) Arbeitgeber bezüglich der Akzeptanz zu erkundigen.

Ein AKAD Home Academy-Fachattest erleichtert Ihnen das Lernen an einer höheren Schule, wenn Sie sich einen Teil des Lernstoffs bzw. die Grundlagen erarbeiten.

Was ist ein Zertifikat und wie komme ich dazu?

Das Zertifikat ist ein Zeugnis, das über Ihre persönliche Weiterbildung Auskunft gibt. Sie erhalten es nach Einreichen einer mit «bestanden» bewerteten schriftlichen Arbeit. Zertifikate sind ein wichtiger Leistungsausweis in der Schweizer Bildungslandschaft. Weil ihre Vergabe nicht eidgenössisch geregelt ist, spielt der Ruf der ausstellenden Schule eine wichtige Rolle bei der Bewertung. Die AKAD Schulen stehen für seriöse und effiziente Bildung mit einem hohen Anteil an selbstorganisiertem Lernen – das wissen auch Arbeitgeber zu schätzen!

Bei fast allen Lehrgängen aus dem Bereich «Berufliche Weiterbildung» können Sie eine Zertifikatsarbeit schreiben. Dazu müssen Sie bis spätestens drei Monate nach Erhalt des Fachattests einen Themenvorschlag einreichen. Die Anleitung für die Zertifikatsarbeiten können Sie hier herunterladen.
Eine Zertifikatsarbeit umfasst 15–20 Seiten A4 (Ausnahme Betriebsökonom/-in AKAD Home Academy und Wirtschaftslehrgang: 30–40 Seiten).

Kosten: CHF 300.00 (Ausnahmen Betriebsökonom/-in AKAD Home Academy und Wirtschaftslehrgang: CHF 500.00)

Was ist der AKAD Lernraum?

Der AKAD Lernraum ist eine Plattform im Internet, die den AKAD Studierenden zur Verfügung steht. Dort finden Sie Informationen rund um Ihren Kurs oder Lehrgang, Prüfungsaufgaben zum online lösen, und Sie können bei inhaltlichen Fragen Web-Teacher kontaktieren.

Wie lange habe ich Zeit, die Prüfungsaufgaben zu lösen resp. zur Korrektur einzusenden?

Die Betreuungsfrist für Ihren Kurs läuft bis ein Jahr nach Erhalt der letzten Unterlagen. Wenn Sie alle Unterlagen auf einmal beziehen, haben Sie also ein Jahr lang Zeit, die online verfügbaren Aufgaben im AKAD Lernraum zu lösen. Wenn Sie die Unterlagen in monatlichen Sendungen erhalten, läuft die Korrekturfrist bis ein Jahr nach Erhalt des letzten Hefts.

In beiden Fällen können Sie die Korrekturfrist kostenlos verlängern, solange sie noch läuft. Ist die Frist einmal abgelaufen, verrechnen wir Ihnen eine Bearbeitungsgebühr von CHF 50.00 plus CHF 16.00 pro Prüfungsaufgabe. Bei den Sprachkursen verrechnen wir Ihnen aufgrund des erhöhten Korrekturaufwandes CHF 50.00 plus CHF 21.00 pro Prüfungsaufgabe. Eine Verlängerung ist in jedem Fall nur für die im AKAD-Angebot aktiven Lehrmittel möglich.

Woher weiss AKAD Home Academy, dass ich die Prüfungsaufgaben selbst gelöst habe?

Wir können nicht herausfinden, ob Sie die Prüfungsaufgaben selbst gelöst haben. Da Sie unsere Lehrgänge aber aus Interesse und nicht um des Attests Willen absolvieren, gehen wir davon aus, dass Sie nicht schummeln!

Kann ich eine misslungene Prüfung ein zweites Mal lösen?

Wenn Sie eine Prüfungsaufgabe nochmals lösen wollen oder müssen, nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf.

Welche Prüfungsaufgaben muss ich lösen?

Wenn AKAD Home Academy ein Lehrmittel-Paket an Sie abschickt, werden gleichzeitig alle online verfügbaren Prüfungsaufgaben in Ihren Ordner im AKAD Lernraum geladen.

Am besten schauen Sie also, sobald Sie ein Paket erhalten, im AKAD Lernraum nach, ob Sie Ihre Aufgaben lösen können. Im Ordner «AHA» sehen Sie, zu welchen Lernheften es Prüfungsaufgaben im Lernraum gibt.

Wann erhalte ich jeweils die Prüfungsaufgaben im Lernraum?

Sobald wir Ihre Lernhefte an Sie abschicken, werden die zu diesem Zeitpunkt online vorliegenden Prüfungsaufgaben über den AKAD Lernraum für Sie zur Bearbeitung bereit gestellt. Am besten schauen Sie nach, welche Prüfungsaufgaben Sie online lösen können, sobald Sie ein Paket von uns bekommen haben.

Welche technischen Voraussetzungen brauche ich, um die Prüfungsaufgaben online lösen zu können?

Computer mit einem aktuellen Betriebssystem wie z.B. Windows Vista, Windows XP oder Windows 2000, Windows 98, Mac OS X.

Internetanschluss (eine schnelle Verbindung wie z. B. ADSL ist komfortabel, aber kein Muss).

Internet Explorer Version 6.0 oder höher, Mozilla Firefox 1.5 oder höher, oder OS X Safari.

Den frei verfügbaren Flash Player 9 oder höher. Download unter: www.adobe.com/de/products/flashplayer

Microsoft Office oder OpenOffice zum Bearbeiten von Word- und Excel-Dokumenten.

Eine halbwegs aktuelle Version des frei verfügbaren Adobe Acrobat Readers (www.adobe.com/de/products/acrobat/readstep2.html).

Idealerweise steht Ihnen ein Drucker zur Verfügung, um allfällige Anhänge zu den Prüfungsaufgaben ausdrucken zu können. Sie können solche Anhänge auch am Bildschirm lesen, müssen dann aber zwischen dem Lernraum und dem Anhang hin- und herwechseln.

Wir empfehlen Ihnen, wie immer bei Online-Anwendungen, eine Antivirus-Software mit aktueller Viren-Definition einzusetzen. Für Windows-Rechner steht z. B. das Programm Avira AntiVir PersonalEdition Classic frei zur Verfügung (www.free-av.de).

Sie sollten einen Bildschirm mit mindestens 1024x768 Auflösung haben, damit Sie jederzeit ohne Scrollen die Cybertest Navigationselemente bedienen können.

Für das Lösen von mathematischen Aufgaben benötigen Sie neben Microsoft Word noch den Formel-Editor "MathType". Wir stellen Ihnen diesen kostenpflichtigen Formel-Editor "MathType" im Rahmen Ihrer Ausbildung gratis zur Verfügung.  Melden Sie sich dafür bitte bei support@compendio.ch . Auf Windows können Sie statt Micrososft Word  auch den OpenOffice Writer verwenden. Auf Mac OS X kann der Open Office Writer leider nicht mit MathType verwendet werden, hier benötigen Sie Micrososft Word oder Mac Pages .

Für die korrekte Anzeige mathematischer und naturwissenschaftlicher Prüfungsaufgaben benötigen Sie zwei spezielle Fonts, die Sie wie folgt installieren können:

o Die beiden Dateien GGSUBSCR.TTF und GGSUPERS.TTF auf Ihren Desktop herunterladen (Dateinamen anklicken -> Speichern unter ... -> Desktop).

o Die beiden Files in Ihren Font-Ordner kopieren. Diesen finden Sie auf Windows unter «C:\WINDOWS\Fonts». Auf MAC OS X heisst der betreffende Ordner «Programme\Schriftensammlung».

o Beim Kopieren der Files erscheint meist eine kurze Fortschrittsanzeige. Nach dem Kopieren können Sie die beiden Files auf dem Desktop löschen.

o Zum Abschliessen Browser neu starten.

Wo finde ich meine Prüfungsaufgaben im Lernraum, die ich noch nicht gelöst habe?

Im AKAD Lernraum unter dem Link «Prüfungsaufgaben» -> «Ungelöste Prüfungsaufgaben».

Wo im Lernraum finde ich eine Liste aller Prüfungsaufgaben, die mir bereits zugeteilt wurden?

Im AKAD Lernraum unter dem Link «Prüfungsaufgaben» -> «Alle Prüfungsaufgaben». Die bereits gelösten Prüfungsaufgaben können Sie hier nicht mehr anwählen!

Wo finde ich meine korrigierten und benoteten Prüfungsaufgaben?

Im AKAD Lernraum unter dem Link «Prüfungsaufgaben» -> «Notentagebuch».

Wie lange dauert es, bis meine gelösten Prüfungsaufgaben korrigiert zurückgeschickt werden?

Für die Korrektur einer online gelösten Prüfungsaufgabe benötigen wir maximal 10 Arbeitstage.

Werden die Prüfungsaufgaben im Lernraum automatisch korrigiert?

Ja und Nein. In der Regel setzt sich eine Prüfungsaufgabe im Lernraum aus einem Drittel geschlossener Fragen und zwei Dritteln offener Fragen zusammen. Die geschlossenen Fragen werden automatisch korrigiert, die offenen hingegen durch eine Korrektorin oder durch einen Korrektor.

Bekomme ich die Musterlösungen zu den Prüfungsaufgaben?

Wenn Sie eine Frage falsch beantwortet haben, erfahren Sie selbstverständlich, wie die richtige Antwort gelautet hätte. Bei gar nicht bearbeiteten Fragen erhalten Sie jedoch keine Musterlösung.

Welche technischen Voraussetzungen brauche ich für den Vokabeltrainer??

Damit die Lernkartei-Software „Phase 6 Compendio“ verwendet werden kann, müssen gewisse Voraussetzungen erfüllt sein:

Wenn Sie einen PC haben: Läuft ab Windows 2000 (inkl. Windows Vista und Windows 7). Bei der 64 Bit Version von Windows 7 sollte Phase 6 Compendio nicht im Kompatibilitätsmodus ausgeführt werden! Bei der Windows 7 "N" Version muss zusätzlich das Media Feature Pack (KB968211) installiert werden (http://tinyurl.com/3978fxj).

Wenn Sie einen Mac haben: Mac OS X 10.5 Leopard (ab 10.5.8), Mac OS X 10.6 Snow Leopard. Unter OS X 10.4 Tiger funktioniert Phase 6 nicht.

Andere Betriebssysteme wie Linux, „Mobile Phones“ und „Tablets“ werden zurzeit nicht unterstützt.

Um die Audio-Dateien abspielen zu können, benötigen Sie ein MP3-Player-Plugin wie z.B. Windows Media Player 11 oder QuickTime 7. Zudem muss ein Lautsprecher oder ein Kopfhörer vorhanden sein, um sich die Audio-Dateien anhören zu können.

Zudem muss das Java Runtime Environment (JRE) installiert sein, und zwar mindestens das JRE 1.5. Wenn Sie ein älteres oder gar kein Java Runtime Environment installiert haben, besuchen Sie bitte die folgende Seite und laden Sie von dort gratis die "Offline-Installation"(!) herunter und installieren Sie diese unter einem Administratorkonto auf Ihrem PC: http://tinyurl.com/bne44. Falls die Installation meldet, dass die Software bereits installiert ist, und fragt, ob Sie erneut installieren möchten, bestätigen Sie bitte mit "Ja". Wenn Sie das JRE auf einem Firmencomputer installieren möchten, wenden Sie sich wegen der Administratorrechte an den Netzwerkadministrator, denn Sie benötigen zur Installation des JRE Administratorenberechtigung. Siehe dazu auch: http://tinyurl.com/2woy2t3.

Wenn Sie gemeinsam mit Ihrer Partnerin oder Ihrem Partner einen Lehrgang besuchen, so ist es wichtig, dass beide Teilnehmenden eine eigene E-Mail-Adresse haben. Wenn Sie die gleiche E-Mail-Adresse verwenden, wird es zu technischen Problemen kommen, die verhindern, dass Sie an Ihre Lernkartei-Inhalte kommen. Sie können sich bei Anbietern wie „Google Mail“ gratis ein eigenes E-Mail-Konto einrichten.

Brauche ich für die Kurse im Themenbereich Recht zusätzlich noch Gesetzesbücher?