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  • Quelles sont les conditions d’admission pour le Certificat de personne de Conseiller(e) clientèle bancaire?

    Pour « l’étude autonome du secteur bancaire », les examens écrits « du secteur bancaire » et le « Sales Training » il n’y a pas de condition d’admission spécifique à remplir. Pour l’examen oral « entretien clientèle » les conditions d’admission suivantes sont requises. Vous devez:

    • Etre employé par un institut financier ou êtes un(e) conseiller(e) financier ou de placement indépendant ou gérant indépendant
    • Gérer un portefeuille client ou y êtes impliqué
    • Avoir réussi vos examens écrits

  • Quelle est la durée des études?

    Pour l’étude autonome su secteur bancaire vous déterminez par vous-même la durée des études. Vous étudiez selon votre propre rythme – quand vous voulez et ou vous voulez !. Pour le Certificat Clientèle Privée vous devez compter un investissement d’environ 50 heures en étude autonome. Pour le Certificat Clientèle Individuelle vous devez compter un investissement d’environ 130 heures en étude autonome.


  • Est-ce que peux travailler à 100%?

    Oui. Toutefois, dans le cas de figure ou vous effectuez le Certificat de personne en parallèle d’une activité professionnelle à 100% vous devez calculer une charge de travail supplémentaire (voir ég.ci-dessus).


  • Est-ce qu’il y a un taux d‘activité minimal?

    Non, veuillez vous reportez aux conditions d’admission ci-dessus.


  • Combien de temps ai-je besoin pour obtenir un Certificat?

    Le temps nécessaire s’élève au nombre d’heures suivantes:

      Etude autonome du secteur bancaire
    Examen écrit
    Sales Training
    Examen oral
    Clientèle privée
    Env. 50 heures
    2 heures
    8 heures
    30 min. de préparation
    1 heure d'entretien clientèle
    Clientèle individuelle
    Env. 130 heures
    2 heure 30
    8 heures
    30 min. de préparation
    1 heure d'entretien clientèle

    Vous pouvez vous inscrire directement pour les quatre étapes du Certificat. Selon les dates proposées, le Certificat peut être terminé sur une courte période.


  • Ou se trouve les salles de cours?

    Avec «l’étude autonome dans le secteur bancaire» il vous est possible d’étudier quand et ou vous voulez. Les examens écrits du «secteur bancaire», le «Sales Training» et les examens oraux «d’entretien clientèle» sont effectués à Zurich et Lausanne (AKAD Banking + Finance, Haute Ecole Spécialisée (HES) Kalaidos).


  • En cas de questions qui peut m’aider?

    Pour toutes questions lors de l’inscription, M Patrick Etter et son équipe se tienne à votre disposition

    Patrick Etter
    Directeur Suisse romande
    Tel. :021 683 34 14
    E-Mail : certficatbancaire@akad.ch

    Pour toutes les questions liées aux contenus spécifiques d’un ou plusieurs domaines bancaires ou les rôles clients lors du « Sales Training » vous pouvez contacter, après votre inscription, le E-Tutor par le biais de la « Salle d’Etude Virtuelle (SEV) Certification de personne » pour l’étude autonome et le Sales Training.


Contact

AKAD Ecole Supérieure spécialisée en Banque et Finance SA Lausanne
Rue de Sébeillon 1
1004 Lausanne

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