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Les salles d'étude AKAD

Nous sommes à vos côtés tout au long de votre apprentissage. La salle d’étude AKAD est une plateforme virtuelle de communication mise à la disposition des étudiants AKAD: vous y trouverez des informations et des conseils pratiques concernant votre cours ou votre cursus. Si vous avez une question concernant un de nos manuels, vous pouvez prendre contact par courrier électronique avec un tuteur en ligne. Vous trouverez les questions et les réponses concernant le manuel AKAD dans le forum correspondant. La salle d’étude vous permet également de répondre en ligne aux exercices de vérification de vos leçons AKAD.

Dépannage en cas de problème technique

Support

Nos services se tiennent à votre disposition pour  répondre à vos questions concernant les problèmes d’identifiants, les erreurs systèmes, les problèmes de sécurité liés aux logiciels antivirus et au blocage des fenêtres pop-up, le forum des leçons, les exercices de la salle d’étude virtuelle et l’accès aux différentes informations.

Vous pouvez les contacter par téléphone au 0848 89 0848 ou par courrier électronique aux adresses suivantes:


AKAD Banking+Finance  hfbf-hotline@akad.ch
sssbf-hotline@akad.ch
esbf-hotline@akad.ch
AKAD Business lrhl-bus@akad.ch 
AKAD College lernraum.college@akad.ch
AKAD Home Academy lrhl-aha@akad.ch
AKAD Language+Culture    sprachen@akad.ch
HFV lrhl-bus@akad.ch

En cas d’erreur système (affichage d’un message d’erreur), merci de bien vouloir nous envoyer une capture d’écran afin que nous puissions résoudre le problème au plus vite.

Des Web-Teacher répondent à vos questions de compréhension

Assistance dans la salle d’étude

AKAD WebteacherVous avez des questions sur certains contenus d’une leçon AKAD? Même si vous étudiez à distance, vous n’êtes pas seul(e). Des Web-Teacher sont à votre disposition pour répondre à vos interrogations. Vous posez vos questions directement dans la salle d’études virtuelle AKAD et vous recevez une réponse dans les deux jours ouvrables.

 

 

Problèmes liés aux exercices

Notre support pour votre réussite

En cas de problème technique lié à un exercice, merci de bien vouloir vous adresser au Support salle d’étude.

Contrôlez vos connaissances grâce aux tests en ligne

Les salles d'étude AKAD

AKAD OnlinetestLes exercices de vérification font partie intégrante des leçons AKAD. Vous effectuez ces exercices en ligne dans la salle d’études virtuelle AKAD: c’est l’occasion de contrôler les connaissances que vous avez acquises et de les appliquer à des études de cas spécifiques. A tout moment, vous savez où vous en êtes!

 

 

 

 

Des correcteurs pour les online tests

Obtenir un feed-back

AKAD Webteacher

Vos online tests sont évalués par des correcteurs qui vous font également part de remarques, de commentaires et de conseils pour vous permettre de mieux progresser. Tout ce dont vous avez besoin pour rester motivé(e).