Les salles d’étude AKAD

Nous sommes à vos côtés tout au long de votre apprentissage. La salle d’étude AKAD est une plateforme virtuelle de communication mise à la disposition des étudiants AKAD: vous y trouverez des informations et des conseils pratiques concernant votre cours ou votre cursus. Si vous avez une question concernant un de nos manuels, vous pouvez prendre contact par courrier électronique avec un tuteur en ligne. Vous trouverez les questions et les réponses concernant le manuel AKAD dans le forum correspondant. La salle d’étude vous permet également de répondre en ligne aux exercices de vérification de vos leçons AKAD.

Salle d'étude AKAD Business
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Salle d'étude Banking+Finance
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Salle d'étude AKAD ESA
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Dépannage en cas de problème technique

Nos services se tiennent à votre disposition pour  répondre à vos questions concernant les problèmes d’identifiants, les erreurs systèmes, les problèmes de sécurité liés aux logiciels antivirus et au blocage des fenêtres pop-up, le forum des leçons, les exercices de la salle d’étude virtuelle et l’accès aux différentes informations.

Vous pouvez les contacter par téléphone au 0848 89 0848 ou par courrier électronique aux adresses suivantes:

AKAD Banking+Finance 

hfbf-hotline@akad.ch
sssbf-hotline@akad.ch
esbf-hotline@akad.ch

AKAD Business

lrhl-bus@akad.ch 

En cas d’erreur système (affichage d’un message d’erreur), merci de bien vouloir nous envoyer une capture d’écran afin que nous puissions résoudre le problème au plus vite.

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Problèmes liés aux exercices

En cas de problème technique lié à un exercice, merci de bien vouloir vous adresser au Support salle d’étude.

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Contact

AKAD Ecole Supérieure spécialisée en Banque et Finance SA
Rue de Sébeillon 1
1004 Lausanne

Téléphone 021 683 34 14
Site web E-mail lausanne.esbf@akad.ch


AKAD Ecole Supérieure spécialisée en Banque et Finance SA
Route des Jeunes 12
1227 Carouge

Téléphone 022 827 30 00
Téléfax 022 827 30 09
Site web E-mail geneve.esbf@akad.ch