AKAD Business Claim

Probleme im Inkasso - Videoerklärung

Im zweiten Video der vierteiligen Serie zum Thema Inkasso diskutieren Josef Studer, Dozent bei AKAD und Raoul Egeli, Präsident Creditreform Fragen zu folgenden Themen:

  • Emotionen im Spiel
  • Menschlichkeit der Mitarbeiter
  • Spezielle Fälle

 

Bilden Sie sich im Bereich Betreibungswesen weiter. Mit dem Kurs „SAQ Personenzertifikat Inkasso – Grundlagen“ können Sie innert kurzer Zeit Ihre Kompetenz im Inkassowesen ausweisen.

Autor: AKAD Business 
  publiziert am 22.11.2016. Im Auftrag von der Schule für Rechnungswesen und Controlling

Videogalerie

Inkasso - Erfolgsfaktoren

Teil 3: Erfolgsfaktoren

Auf welche Punkte muss geachtet werden, damit das Inkassowesen nicht zum Alptraum wird?
Im dritten Video der vierteiligen Serie zum Thema Inkasso erfahren Sie, wann der richtige Zeitpunkt für eine Mahnung ist und wie diese aussehen sollte.
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Vermeidung im Inkasso

Teil 4: Vermeidung

Was für internen Massnahmen muss ein Unternehmen ergreifen, damit die Kunden richtig betreut werden können?
Im vierten und letzten Video dieser Serie zum Thema Inkasso erfahren Sie, wie unnötig komplizierte und teure Inkassofälle vermieden werden können.
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