Allgemeinbildung

Marketing & Kommunikation

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Kommunikation Grundlagen

Fakten
Voraussetzungen
Perspektiven
FAQ

Übersicht

Dauer

2 Monate

Start

jederzeit

Abschluss

AKAD-Attest

Durchführungsvariante

Selbststudium

Studiengebühren

CHF 246.-

Dieses Modul behandelt grundlegende Aspekte der Kommunikation und Information – zentrale Aufgaben einer Führungskraft: Gestaltung von Kommunikationsprozessen, bewusstes Einsetzen von Kommunikationstechniken, wirkungsvolle Gesprächsführung, Gestaltung von Informationsprozessen, Präsentationstechnik, rhetorische Mittel und Moderation.

  • Kommunikationstechniken und wirkvolle Kommunikation, Führungsgespräch, Feedbackgespräch, Verhandlungsgespräch, schwierige Führungsgespräche
  • Informieren, präsentieren, Rhetorik und Persönlichkeit, Sitzungsmoderation
  • Passend und verständlich schreiben, Geschäftsbrief, E-Mail, Interne Mitteilung, Gesprächs-/Aktennotiz, Protokoll, Auftrag, Stellungnahme, Konzept, Arbeitszeugnis

Voraussetzungen

Keine Vorkenntnisse notwendig

Dieser Lehrgang kann Sie wie folgt weiterentwickeln.

Möglichkeit auf eine Beförderung und mehr Verantwortung dank der Entwicklung von Kommunikationspotenzial

Häufig gestellte Fragen

Welche Unterrichtsarten gibt es?

Der Kurs wird im Selbststudium angeboten. Sie erhalten Lernhefte, Online-Tests, Zugriff zum Lernraum mit Übungsbeispielen und Support durch Web-Teacher.

Welche Prüfungen gibt es?

Nach jedem Lernheft lösen Sie einen Online-Test.

Wann startet der Kurs?

Sie können sich einen Tag nach Ihrer Kursanmeldung in den Lernraum einloggen und mit dem Studium beginnen.

Die Lernhefte erhalten Sie innert 5 Tagen per Post.

Wie lange dauert der Kurs?

Wir rechnen mit ca. 2 Monaten. Sie können Ihr Arbeitstempo jedoch selbst bestimmen.

Wie lange gilt der Zugang zum Lernraum (Lernhefte, Online-Tests, Kontakt zum Web-Teacher)?

Sie haben nach Erhalt der Lernhefte ein Jahr lang Zugang zum Lernraum.

Wann erhalte ich mein AKAD Attest?

Nachdem Sie alle Online-Tests gelöst und eine Gesamtdurchschnittsnote von mindestens 4 erreicht haben.

An wen kann ich mich bei Fragen wenden?

Bei inhaltlichen Fragen können Sie einen Web-Teacher kontaktieren.




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2 Monate

Lernort

ortsunabhängig

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